Муроҷиатҳои гурезаҳо: Намояндагӣ барои шӯъбаи муроҷиати гурезагон («RAD»)

Шумо интихоб кардед, ки Корпоратсияи Pax Lawро ҳамчун намояндагии худ дар Шӯъбаи муроҷиати гурезагон («RAD») нигоҳ доред. Қабули мо аз интихоби шумо аз он вобаста аст, ки ҳадди аққал 7 рӯзи тақвимӣ то мӯҳлати пешниҳоди даъвои RAD-и шумо вуҷуд дошта бошад.

Ҳамчун як қисми ин хидмат, мо бо шумо мусоҳиба мекунем, ба шумо дар ҷамъоварии ҳуҷҷатҳо ва далелҳои дахлдор, гузаронидани тадқиқоти ҳуқуқӣ оид ба парвандаатон кӯмак мерасонем ва пешниҳодҳоро барои муҳокимаи RAD омода карда, шуморо намояндагӣ мекунем.

Ин нигоҳдорӣ бо намояндагии шумо то анҷоми баррасии RAD маҳдуд аст. Агар шумо хоҳед, ки моро барои ҳама гуна хидматҳои дигар нигоҳ доред, шумо бояд бо мо шартномаи нав бандед.

Маълумоти зеринро дар бораи даъвоҳои RAD ҳукумати Канада пешниҳод кардааст. Он охирин бор дар ин вебсайт 27 феврали соли 2023 дастрас ва нав карда шудааст. Маълумоти дар поён овардашуда танҳо барои дониши шумост ва ивазкунандаи машварати ҳуқуқии адвокати соҳибихтисос нест.

Муроҷиат ба RAD чист?

Вақте ки шумо ба RAD муроҷиат мекунед, шумо аз суди болоӣ (RAD) хоҳиш мекунед, ки қарори суди поёниро (RPD) баррасӣ кунад. Шумо бояд нишон диҳед, ки RPD дар қарори худ хато кардааст. Ин хатогиҳо метавонанд дар бораи қонун, далелҳо ё ҳарду бошанд. RAD тасмим мегирад, ки қарори RPD-ро тасдиқ кунад ё тағир диҳад. Он инчунин метавонад тасмим гирад, ки парвандаро барои аз нав муайян кардан ба RPD баргардонад ва ба RPD дастурҳое диҳад, ки онро мувофиқ мешуморад.

РАД умуман дар асоси пешниход ва далелхои пешниходкардаи тарафхо (шумо ва вазир, агар вазир дахолат кунад) бе мухокима карор кабул мекунад. Дар баъзе ҳолатҳо, ки баъдтар дар ин дастур муфассал шарҳ дода мешавад, RAD метавонад ба шумо имкон диҳад, ки далелҳои наверо пешниҳод кунед, ки RPD ҳангоми қабули қарори худ надоштааст. Агар RAD далелҳои нави шуморо қабул кунад, он далелҳоро ҳангоми баррасии шикояти шумо баррасӣ мекунад. Он инчунин метавонад барои баррасии ин далелҳои нав муҳокимаи шифоҳӣ таъин кунад.

Кадом қарорҳо метавонанд шикоят кунанд?

Қарорҳои RPD, ки даъворо дар бораи ҳифзи гурезаҳоро иҷозат медиҳанд ё рад мекунанд, метавонанд ба RAD шикоят кунанд.

Кӣ метавонад шикоят кунад?

Агар даъвои шумо ба яке аз категорияҳои боби оянда дохил нашавад, шумо ҳуқуқ доред ба RAD шикоят кунед. Агар шумо ба RAD муроҷиат кунед, шумо даъвогар ҳастед. Агар вазир қарор қабул кунад, ки дар муроҷиати шумо иштирок кунад, вазир дахолаткунанда мебошад.

Кай ва чӣ тавр ман ба RAD муроҷиат мекунам?

Барои муроҷиат ба RAD ду марҳила вуҷуд дорад:

1. Пешниҳоди шикояти шумо
   Шумо бояд огоҳии худро дар бораи шикоят ба RAD на дертар аз 15 рӯз пас аз гирифтани сабабҳои хаттии қарори RPD пешниҳод кунед. Шумо бояд се нусха (ё як нусха танҳо дар сурати пешниҳоди электронӣ) дар бораи шикояти худ ба Феҳристи RAD дар идораи минтақавӣ, ки қарори RPD-и шуморо фиристодааст, пешниҳод кунед.
2. Такмили муроҷиати шумо
   Шумо бояд шикояти худро бо пешниҳоди сабти шикояти худ ба RAD на дертар аз 45 рӯз пас аз гирифтани сабабҳои хаттии қарори RPD такмил диҳед. Шумо бояд ду нусхаи сабти шикояти худро (ё як нусха танҳо дар сурати ба таври электронӣ пешниҳодшуда) ба Феҳристи RAD дар идораи минтақавӣ, ки қарори RPD-и шуморо фиристодааст, пешниҳод кунед.

Ухдадорихои ман чист?

Барои боварӣ ҳосил кунед, ки RAD моҳияти шикояти шуморо баррасӣ мекунад, шумо бояд:

• се нусха (ё як тан дар сурати ба таври электронӣ пешниҳод шудани) огоҳиномаи шикоятро ба RAD на дертар аз 15 рӯз пас аз гирифтани сабабҳои хаттии қарори RPD пешниҳод кунед;
• ду нусха (ё як нусхаи он танҳо дар сурати пешниҳоди электронӣ) сабти шикояткунандаро ба RAD на дертар аз 45 рӯз пас аз гирифтани сабабҳои хаттии қарори RPD пешниҳод кунед;
• боварӣ ҳосил кунед, ки ҳамаи ҳуҷҷатҳои пешниҳодкардаи шумо дар формати дуруст мебошанд;
• сабабҳои шикоят карданатонро равшан шарҳ диҳед; ва
• ҳуҷҷатҳои худро сари вақт пешниҳод кунед.

Агар шумо ҳамаи ин корҳоро иҷро накунед, RAD метавонад шикояти шуморо рад кунад.

Мӯҳлати пешниҳоди шикоят чӣ гуна аст?

Барои муроҷиати шумо мӯҳлатҳои зерин татбиқ мешаванд:

• на бештар аз 15 рӯз пас аз гирифтани сабабҳои хаттии қарори RPD, шумо бояд огоҳии шикоятии худро пешниҳод кунед.
• на бештар аз 45 рӯз пас аз гирифтани сабабҳои хаттии қарори RPD, шумо бояд протоколи шикоятии худро пешниҳод кунед.
• Агар мурофиа таъин нашавад, RAD пеш аз қабули қарор дар бораи шикояти шумо 15 рӯз интизор мешавад.
• Вазир метавонад дар ҳар вақт пеш аз қабули қарори ниҳоии RAD оид ба шикоят қарор қабул кунад ва далелҳои ҳуҷҷатиро пешниҳод кунад.
• Агар вазир қарор кунад, ки дахолат кунад ва ба шумо пешниҳод ё далел пешниҳод кунад, RAD 15 рӯз интизор мешавад, ки шумо ба вазир ва RAD ҷавоб диҳед.
• Пас аз он ки шумо ба вазир ва РАД ҷавоб додед, ё агар 15 рӯз гузашта бошад ва шумо ҷавоб надиҳед, РАД дар бораи шикояти шумо қарор қабул мекунад.

Кӣ шикояти маро ҳал мекунад?

Қарор қабулкунанда, ки аъзои RAD номида мешавад, шикояти шуморо ҳал мекунад.

Оё шунавоӣ мешавад?

Дар аксари мавридҳо, RAD шуниданро намегузаронад. RAD одатан бо истифода аз маълумоти ҳуҷҷатҳое, ки шумо ва вазир пешниҳод мекунед, инчунин маълумоте, ки қарор қабулкунандаи RPD баррасӣ кардааст, қарор қабул мекунад. Агар шумо боварӣ дошта бошед, ки шикояти шумо бояд муҳокима карда шавад, шумо бояд дар изҳороте, ки шумо ҳамчун як қисми сабти шикояти худ пешниҳод мекунед, муҳокимаро дархост кунед ва фаҳмонед, ки чаро шумо фикр мекунед, ки муҳокима бояд баргузор шавад. Узв инчунин метавонад қарор кунад, ки дар ҳолатҳои мушаххас шунидан лозим аст. Агар ин тавр бошад, шумо ва вазир огоҳинома хоҳед гирифт, ки ба шунидани ҳозир ҳозир шавед.

Оё аз ман талаб карда мешавад, ки дар шикояти худ адвокат маро намояндагӣ кунад?

Аз шумо талаб карда намешавад, ки дар муроҷиати худ адвокат шуморо намояндагӣ кунад. Бо вуҷуди ин, шумо метавонед қарор кунед, ки шумо мехоҳед, ки маслиҳат ба шумо кӯмак кунад. Агар ин тавр бошад, шумо бояд машваратчӣ киро кунед ва ҳаққи онҳоро худатон пардохт кунед. Новобаста аз он ки шумо мушовирро киро мекунед, шумо барои шикояти худ, аз ҷумла риояи мӯҳлатҳо масъулед. Агар шумо мӯҳлатро аз даст диҳед, RAD метавонад шикояти шуморо бидуни огоҳии иловагӣ ҳал кунад.

Агар шумо дар ҷустуҷӯи намояндагии шӯъбаи муроҷиати гурезаҳо (RAD) бошед, тамос Қонуни Пакс Имрӯз.