Trustindex verifica chì a fonte originale di a rivista hè Google. A mo sperienza cù Pax Law ùn hà micca cuminciatu bè. U mo schedariu hè statu inizialmente assignatu à a Sra. Parisa Pourhashemi, è sfurtunatamente, sò stata assai delusa da u modu in cui u mo casu hè statu trattatu. Ci sò state parechje occasioni quandu aghju avutu à spiegà o difende ripetutamente documenti chì eranu in realtà curretti. Un esempiu particularmente frustrante hà riguardatu u nostru attu di pruprietà. Ms. Pourhashemi m'hà dettu fermamente chì l'attu ch'e aghju furnitu era sbagliatu è chì a pruprietà ùn era micca à u nostru nome. Hà dettu questu cun tanta certezza chì eru veramente scioccatu. Ciò chì hà resu sta situazione ancu più preoccupante hè statu qualcosa chì a Sra. Pourhashemi m'hà scrittu dopu in un email. M'hà dettu, cun cumpleta fiducia, chì, postu chì li avia suppostamente furnitu un attu di pruprietà sbagliatu, ùn era essenzialmente in pusizione di criticà a qualità di u so travagliu. Aghju trovu stu cummentariu à tempu irrispettosu è estremamente preoccupante. U listessu attu di pruprietà hè statu dopu mandatu à u Sr. Haghjou, chì l'hà rivisu è hà cunfirmatu ch'ùn ci era nunda di male. Dunque a mo dumanda à a Sra. Pourhashemi hè questu: cumu pudete parlà à un cliente cun tanta certezza - è in una manera cusì disprezzante - quandu a premessa stessa di a vostra dichjarazione si rivela esse sbagliata? S'ellu ci era incertezza nantu à u documentu, mi saria aspettatu chì cunsultate qualchissia cù più cunniscenza o sperienza prima di fà una dichjarazione cusì definitiva è aduprà la cum'è una ragione per scartà e preoccupazioni legittime di un cliente. Questu incidente riflette unu di i più grandi prublemi chì aghju avutu cù a mo sperienza. Ùn si trattava micca solu di fà un sbagliu. I sbaglii succedenu. Ciò chì mi preoccupava era a cumbinazione di esse estremamente cunfidente in qualcosa chì infine si hè rivelatu sbagliatu, ùn ricunsiderà micca quella pusizione, è dopu parlà à un cliente in modu disprezzante basatu annantu à quella cunclusione sbagliata. Quandu i formulari sò stati infine mandati à mè per una revisione finale prima di a presentazione, aghju trovu numerosi errori. Ciò chì m'hà delusiu u più hè statu ciò chì hè accadutu dopu avè espressu e mo preoccupazioni. Aghju cumunicatu a mo delusione cun cortesia è rispettu è aghju spiegatu chì ùn aghju micca l'impressione chì u mo schedariu avia ricevutu u livellu d'attenzione, cura è focalizazione chì m'aspettava. In risposta, aghju ricevutu un email chì u so tonu aghju trovu sorprendentemente duru è pocu prufessiunale. Ne sò statu veramente scioccatu. À parè meiu, chiunque travagli direttamente cù i clienti duveria pudè riceve feedback rispettosu è risponde prufessiunalmente. Basatu annantu à a mo sperienza persunale, ùn credu micca chì a cumunicazione ch'aghju ricevuta currisponde à stu standard. Per queste ragioni, basatu solu nantu à a mo sperienza persunale, ùn vi cunsigliu micca di fà trattà una dumanda di visa da a Sra. Pourhashemi. Dittu chistu, credu ancu in dà creditu induve hè meritatu, è hè quì chì a mo sperienza cù Pax Law hè cambiata significativamente per u megliu. Una volta chì e mo preoccupazioni sò state purtate à u sgiò L'attenzione di Haghjou, a situazione hè stata trattata in modu assai diversu. M'hà cuntattatu assai prestu, hà ottenutu i ducumenti necessarii da mè, hà esaminatu attentamente i prublemi chì aghju suscitatu è hà fattu avanzà u casu subitu. Sò sinceramente grata à u sgiò. Haghjou per a manera ch'ellu hè intervenutu è hà gestitu a situazione. A so reattività, u so prufessionalisimu, a so attenzione à i dettagli è a so capacità di risolve i prublemi m'anu datu una impressione assai megliu di Pax Law cum'è studio legale. Per quessa ragione, malgradu l'esperienza assai negativa ch'aghju avutu à l'iniziu, aghju pensatu ch'ellu saria ingiustu di ùn dà à Pax Law cinque stelle in generale. Aghjurnamentu: Sfurtunatamente, aghju lasciatu una recensione critica ma rispettosa, è aghju avutu l'impressione chì a risposta chì aghju ricevutu era inutilmente cunfruntazionale. Avete dichjaratu chì aghju "gridatu à u vostru persunale", ciò chì ùn aghju micca fattu. Sè vo avete una registrazione o qualsiasi altra prova di questu, vi sarei grata se pudete furniscela. Avete ancu dichjaratu chì u prublema riguardu à u documentu era una "ambiguità". Tuttavia, u vostru membru di u persunale hà dichjaratu esplicitamente chì aghju mandatu u documentu sbagliatu. Tutta a cumunicazione è a ducumentazione pertinente hè dispunibule in a nostra currispundenza per email.
